Les personnes mineures sont rendues attentives au fait qu’elles doivent impérativement obtenir l’accord d’un représentant légal avant de s’inscrire pour un cours de formation, la responsabilité de ce dernier est engagée jusqu’à la majorité officielle de la personne mineure.
En s’inscrivant, les personnes mineures reconnaissent avoir obtenu l’accord d’un représentant légal.
La présence à la première séance est obligatoire pour pouvoir suivre le cours dans son intégralité.
L’élève qui, pour des raisons impératives, peut la rattraper dans un délai maximal de 3 mois. Passé ce délai, le cours ainsi que son montant seront perdus.
La date de rattrapage sera convenue avec le secrétariat (021 546 01 44). Une taxe de CHF 60.– sera demandée pour le rattrapage.
En cas d’absence à la première séance sans annulation préalable, l’intégralité du cours sera facturée.
L’annulation d’un cours doit être effectuée au minimum 3 jours ouvrables avant le début du cours, afin de permettre l’attribution de la place à une autre personne. Une autre date peut alors être choisie sans frais.
Si l’annulation intervient moins de 3 jours ouvrables avant le début du cours, le montant total reste dû.
Firstmed SA se réserve le droit de reporter ou d’annuler un cours n’ayant pas atteint le nombre minimum de participants, sans être redevable de dommages-intérêts, après avoir informé les inscrits par téléphone ou par e-mail. Dans ce cas, l’inscription pourra être reportée à une session ultérieure ou remboursée.
Si un élève maîtrise mal la langue française, Firstmed recommande que cette personne soit accompagnée par quelqu'un pouvant servir d'interprète.
Sur demande Firstmed peut mettre à disposition un manuel de 1er secours en anglais ou en allemand afin que le participant puisse suivre le cours plus aisément.
En accord avec les directives du Département Fédéral de Justice et Police, les moniteurs et la direction de Firstmed se réservent le droit d'exclure du cours toute personne qui perturbe le bon déroulement de celui-ci.
Une tenue correcte est exigée. Nous vous suggérons d'opter pour une tenue confortable en prévision d'exercices au sol.
Il est possible d’obtenir un duplicata du certificat pendant sa durée de validité (6 ans). Le duplicata coûte CHF 30.– et peut être commandé via notre site internet.
Aucune demande ne sera traitée par téléphone.
Le certificat est délivré à la fin du cours uniquement aux participants ayant :
Il est remis sur place par le moniteur Firstmed.
Les cours doivent être payés exclusivement via le QR code figurant sur la facture envoyée par e-mail. Aucun autre mode de paiement n’est accepté.
